Condiciones contractuales

1 Paquete de mantenimiento "BÁSICO
1.1 Alcance de las prestaciones
Zehnder garantiza la ejecución impecable de los trabajos conforme a las disposiciones legales.

Mantenimiento cada 2 años por un técnico de servicio de Zehnder o por un socio de servicio certificado por Zehnder (para el contenido véase el punto 4.)
Garantía de servicio: La garantía de servicio se adquiere automáticamente al contratar uno de los tres paquetes de servicio Zehnder (Basic, Comfort o Premium). Las "Condiciones de la garantía de servicio" con fecha 03.02.2022 de Zehnder Group Deutschland GmbH son una condición para la reclamación).
10% de descuento en el paquete original de filtros Zehnder al realizar el pedido a través de la tienda online cada 6 meses
Asistencia telefónica durante las horas de servicio (de lunes a jueves 07:15-17:00 y viernes 07:15-15:30) en el +49 7821 586170
Instrucción técnica complementaria por el técnico de servicio Zehnder o socio de servicio certificado durante el mantenimiento
Certificado de calidad Zehnder con documentación de los trabajos de mantenimiento realizados
Recordatorio automático de cambio de filtro (cada 6 meses) y cita de mantenimiento (cada 24 meses)
1.2 Pago y facturación
El precio del paquete de 552,00 euros (incl. 19% de IVA) para el alcance de los servicios descritos en 1.1 se aplica durante un período de 24 meses a partir de la celebración del contrato o, si el contrato de mantenimiento no se rescinde, a partir del último mantenimiento realizado por un técnico de servicio de Zehnder o un socio de servicio certificado. El precio total del paquete deberá abonarse una vez finalizado el mantenimiento de dos años realizado por el técnico de servicio de Zehnder o el socio de servicio certificado y deberá abonarse tras la facturación, preferiblemente mediante transferencia bancaria o, alternativamente, mediante domiciliación bancaria.

2 Paquete de mantenimiento "KOMFORT
2.1 Alcance de las prestaciones
Se aplica adicionalmente el volumen de prestaciones del paquete de mantenimiento "BÁSICO":

Un descuento adicional del 10% (es decir, un descuento total del 20%) en los paquetes de filtros Zehnder originales cuando se solicitan a través de la tienda online cada 6 meses.
Paquete de filtros Zehnder originales gratuito (filtro estándar para la unidad de ventilación y las válvulas de salida) como parte del mantenimiento cada 2 años. Paquete de filtros Zehnder originales (filtro estándar para unidad de ventilación y válvulas de salida) gratuito como parte del mantenimiento cada 2 años. Los filtros especiales, como los filtros de carbón activado, están sujetos a un recargo de acuerdo con la lista de precios actual de Zehnder.
10 % de descuento en las piezas de repuesto necesarias
2.2 Pago y facturación
El precio del paquete de 613,00 euros (incl. 19% de IVA) para el alcance de los servicios descritos en el apartado 2.1 se aplica durante un período de 24 meses a partir de la celebración del contrato o, si el contrato de mantenimiento no se rescinde, a partir del último mantenimiento realizado por un técnico de servicio de Zehnder o un socio de servicio certificado. El precio total del paquete deberá abonarse una vez finalizado el mantenimiento de dos años realizado por el técnico de servicio de Zehnder o el socio de servicio certificado y deberá abonarse tras la facturación, preferiblemente mediante transferencia bancaria o, alternativamente