Zehnder, referente internacional en soluciones de climatización, ventilación y radiadores, anuncia el lanzamiento de su Servicio Técnico Oficial en España (SAT), un proyecto estratégico que refuerza su compromiso con la excelencia postventa, la eficiencia energética y la satisfacción del cliente como pilar fundamental.
El nuevo Zehnder Service ofrece un soporte integral a los usuarios, garantizando una atención rápida, profesional y certificada. Con presencia en más de 20 provincias, la compañía asegura intervenciones en menos de 72 horas en gran parte del territorio español. El servicio cuenta con técnicos acreditados y en formación continua, documentación de soporte para usuarios, herramientas de diagnóstico avanzadas y un enfoque personalizado según el tipo de producto y la antigüedad del equipo. Más allá de la reparación, Zehnder apuesta por optimizar el rendimiento de los sistemas, ayudando a ahorrar energía, mejorar la sostenibilidad y prolongar la vida útil de los equipos.
La satisfacción del cliente
El compromiso con el cliente ocupa un lugar central en este nuevo servicio. Zehnder ha diseñado su SAT oficial para ofrecer transparencia, rapidez y confianza, escuchando de forma activa a los usuarios y utilizando sus opiniones para mejorar continuamente sus procesos. De esta manera, cada cliente recibe una atención cercana y adaptada a sus necesidades, lo que refuerza el compromiso de la marca con la calidad y la excelencia en cada intervención.
Coincidiendo con el inicio del verano y el invierno, la compañía recuerda la importancia de realizar mantenimientos preventivos para garantizar el confort térmico y la calidad del aire interior. El SAT oficial permite anticiparse a posibles incidencias y mantener en perfecto estado los sistemas de climatización y ventilación, asegurando así un ambiente saludable y eficiente en todo momento.
Para Zehnder, la figura del técnico especializado es un pilar estratégico en la eficiencia energética. Por ello, la compañía refuerza de manera constante la formación y certificación de su red de profesionales, asegurando que cada intervención cumpla con los más altos estándares de calidad y sostenibilidad.
Servicio Técnico Oficial: la única garantía de un funcionamiento perfecto
Zehnder advierte sobre los riesgos de recurrir a servicios técnicos no homologados, que pueden comprometer tanto la seguridad como la eficiencia de los equipos. La compañía subraya que únicamente su Servicio Técnico Oficial asegura la utilización de repuestos originales, la trazabilidad completa de cada mantenimiento y la continuidad de la garantía oficial del fabricante. De este modo, los usuarios tienen la certeza de contar con un servicio fiable, certificado y plenamente alineado con los estándares de calidad de la marca.